Pourquoi les chatbots sont un outil puissant pour l’engagement des consommateurs ?
Les chatbots ont la profondeur nécessaire pour devenir des experts dans un domaine particulier : ils peuvent être des entraîneurs personnels, des nutritionnistes, des conseillers financiers, des coachs de carrière, des gourous de la mode, des guides relationnels, etc. Les marques se tournent vers les solutions technologiques d’engagement conversationnel pour stimuler la productivité et répondre […]
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